„Nové zaměstnance pouštíme k datům každý den. Proč ne agenty?” říká Brandon Ash z Microsoftu

30 dubna, 2026

Brandon Ash, Director of Solution Engineering ve společnosti Microsoft, strávil přes šestnáct let v datech a analytice. Teď v Microsoftu pomáhá firmám překládat obchodní priority do funkční datové architektury. V rozhovoru mluví o tom, proč je sémantická vrstva klíčem k úspěšnému nasazení AI, jak OneLake umožňuje řízené experimentování bez ztráty kontroly nad daty, a co mají společné zákazníci, kteří postupují nejrychleji. 

V podcastu se mimo jiné dozvíte: 

• Proč sémantický dluh brání firmám plně využít AI a jak ho splatit
• Jak Microsoft Fabric přemosťuje propast mezi analytickým a operačním rozhodováním
• Jak probíhá zapracování AI agenta jako nového zaměstnance: oprávnění, role, hranice

Sledujte celý rozhovor: 

Přečtěte si podcast jako rozhovor  

(Rozhovor byl zkrácen a upraven) 

Mark Kohout: Dobrý den a vítejte u podcastu Adastra. Jmenuji se Mark Kohout a vedu praxi governance pro Severní Ameriku ve společnosti Adastra. Přicházíme k vám z Atlanty z Fabric Conference 2026. Hostem je Brandon Ash, Director of Solution Engineering ve společnosti Microsoft. Vítej, Brandone. 

Brandon Ash: Děkuji za pozvání. 

Mark Kohout: Brandon je v Microsoftu přes šest let. Nezastává prodejní roli, ale je technickým poradcem uvnitř obchodní organizace. Pomáhá zákazníkům stavět solidní datové architektury, koordinuje spolupracující týmy Microsoftu a partnerů a provází firmy složitými transformacemi. Jak ses k této roli dostal? 

Brandon Ash: Bylo to postupné. V oblasti technologií a dat jsem zhruba šestnáct let. Vždy jsem byl datový nadšenec od přírody. Už jako teenager jsem organizoval tabulky v Excelu pro školu i dobrovolnické aktivity. 

Mark Kohout: Pan organizátor. 

Brandon Ash: Přesně. Začínal jsem v consultingu. Vizualizace, sémantická vrstva, ještě před érou Power BI. Pak modelování datových skladů podle Kimball metodologie, databázový design, SQL Server. Pomohl jsem řadě klientů postavit jejich datové ekosystémy. 

Mark Kohout: Zajímavé, že jsi začínal se sémantickou vrstvou, protože ta se teď vrací do centra pozornosti jako klíčový prvek pro kontext v prostředí AI. 

Brandon Ash: Sémantická vrstva je dnes důležitější než kdy dřív. Zákazníci, kteří ji vybudovali například přes Power BI, jsou na éru AI nejlépe připraveni. Problém bývá, že pokrývají jen část dat. Zbytek je rozesetý po celém ekosystému. A to je příběh OneLake: sjednotit všechna data a na tom postavit sémantickou inteligenci. 

Mark Kohout: A centralizovaná governance k tomu. Začal jsi na koncovém bodě a pak ses ponořil do technického jádra. 

Brandon Ash: Přesně. Do Microsoftu jsem nastoupil zhruba před šesti lety. Víme, co neprodáváme. Jsme techničtí poradci v rámci obchodní organizace. Pomáháme zákazníkům řešit technické problémy a důvěra funguje právě proto, že nemáme zájem prosadit konkrétní product. Máme zájem, aby zákazníci stavěli architektury, které obstojí. 

 

Co trápí manažery na úrovni C-suite 

Mark Kohout: Tady na Fabric Conference 2026 mluvíme o klíčových technologiích: zabezpečení OneLake, oddělení dat a rolí. Které rozhovory o datech a AI tě teď nejvíc nadchnou? 

Brandon Ash: Setkávám se se zákazníky s rozsáhlými datovými ekosystémy, kde jsou data všude. Pokoušeli se o governance, ale tlak na sjednocení tehdy nebyl tak silný. Teď jsou pod obrovským tlakem být na hranici AI. A uvědomují si, že mají hodně co dohánět. 

Mark Kohout: Technický dluh i governance dluh. 

Brandon Ash: Sémantický dluh, přesně. Manažeři říkají: „Je čas splácet technický dluh.” Ptají se, jak postavit organizaci ve stále se měnícím prostředí, kde každý týden přicházejí nové funkce. Chtějí pevné základy, na kterých mohou stavět. 

Brandon Ash: Další velké téma je strach z agentů. Jak zajistit, aby neprozradili citlivá data? Mnoho firem ani neví, kde všude jejich data jsou, a to nasazení agentů značně komplikuje. Opakovaně slýšíme: „Chceme víc využívat AI, naše piloty jsou slibné, ale nejdřív musíme data dát do pořádku.” 

Mark Kohout: Vidíš u manažerů spíše snahu pokrýt celý datový ekosystém najednou, nebo přístup skunkworks, to znamená vzít část, vybudovat platformu a postupně rozšiřovat? 

Brandon Ash: Tradičně měl přístup skunkworks výhody. Začít v malém, ukázat výsledky a pak rozšiřovat. Co je s Fabric a OneLake jiné, je to, že vám umožňuje řízené experimentování na základech, kde je vše zabezpečené a řízené od počátku. Data sjednocuješ kus po kusu, platforma stále roste. A nakonec jsou k dispozici jak zaměstnancům, tak AI agentům. 

Mark Kohout: Můžeš ke každému novému datovému zdroji přistupovat precizně a s jasnou obchodní motivací. 

Brandon Ash: Přesně tak. 

 

Partnerství jako skrytá zbraň 

Mark Kohout: Velká část tvé role spočívá v tom, že jsi mostem mezi Microsoftem a vedením zákazníků. Jak přistupuješ k těm rozhovorům? 

Brandon Ash: Hodně organizací to zkouší samo. Nechtějí ukázat karty žádnému dodavateli. A chápu, proč chtějí být obezřetní. Ale zákazníci, kteří mají ve svém týmu zkušené partnery a budují s nimi hluboké vztahy, jdou podstatně dál a rychleji. 

Brandon Ash: Mám zákazníky, kteří nasazují Fabric bez naší účasti. To je v pořádku. Ale když se jim proaktivně ozývám s pomocí, hodně z nich říká: „To si vyřešíme sami.” A pak za rok… 

Mark Kohout: Cítím, že přichází „jenže”. 

Brandon Ash: Jenže se věci vymknou z rukou. Najednou mají prostředí Fabric, které nebylo vybudováno podle best practices. Stává se z toho obtížně spravovatelný systém a musí vše znovu přepracovat, co je vrátí zpět o půl roku až rok. Nasbírali technický dluh, který nepotřebovali. 

Mark Kohout: Slyším: „Neutrpěte v tichu.” 

Brandon Ash: Přesně. Nechte Microsoft pomoci. Nechte svůj account tým propojit vás s přednostními Fabric partnery, kteří to dělají každý den. Budete rychlejší. 

Mark Kohout: Berte partnery jako rozšíření svého základního týmu. 

Brandon Ash: Bez partnerů bychom to, co děláme, dělat nemohli. Strategie Microsoftu je partner-first. Společně dosáhneme víc. 

Fabric: od analytiky k operační platformě 

Mark Kohout: Jak důležitý je ekosystém Microsoftu při pomáhání zákazníkům s realizací a vytěžením hodnoty z datových platforem? 

Brandon Ash: Microsoft se transformoval ze softwarové společnosti na platformovou. Fabric má kořeny v Power BI, který je na trhu přes deset let, ale to byla jen vizualizace a sémantická vrstva. Pak existovaly samostatné komponenty: Data Factory, Synapse, Databricks. Schopnosti, které jste museli poskládat sami. 

Brandon Ash: Přinést to vše do jedné řízené a zabezpečené SaaS kapacity, kde můžete dělat vše potřebné na analytické straně, vše integrovaně. Žádná jiná platforma to nedělá stejným způsobem. A teď jdeme dál do operační strany s real-time intelligence, ontologií a Fabric IQ. Plus funkce pro enterprise plánování, oznámené dnes ráno na keynote. 

Brandon Ash: Teď máte schopnosti porozumět minulosti, přítomnosti i budoucnosti a reagovat na to. Nejde jen o inteligenci pro lepší rozhodování. Jde o agenta s veškerým kontextem, který může skutečně přijímat rozhodnutí na základě parametrů, které nastavíte. Téměř jako další zaměstnanec. 

Mark Kohout: Prostě další identita. 

Brandon Ash: Prostě další identita. Fabric se posouvá z čisté analytiky na komplexní analytickou a operační platformu. 

Mark Kohout: Můžeš uvést příklad operační aplikace ve Fabric? 

Brandon Ash: Na keynote ukázali demo s Delta Airlines využívající ontologii a Fabric IQ. Namapujete různé entity: letadla, zavazadla, piloty, pozemní posádky, a zobrazíte jejich vzájemné vztahy. Všechno řízené. Data mohou být v jiném cloudu, přivedená zkratkou do OneLake, ale jsou zabezpečená, protože OneLake je jediná cesta k těm datům. Pak nastavíte parametry: pokud viditelnost klesne pod určitou úroveň, zpozdí nebo zruší se let. Agenti znají všechna tato pravidla a rozhodnutí přijímají sami. 

Mark Kohout: Takže přechodem na agentní pracovní sílu vytváříme most mezi analytickými daty a rozhodováním v reálném čase. 

Agenti jako zaměstnanci: stejná pravidla, jiná identita 

Brandon Ash: Ptám se zákazníků: Když nastoupí nový zaměstnanec, bojíte se o jeho přístup k datům? Zřídka, protože máte bezpečnostní model na místě. Když nahlížíte na agenta jako na další identitu ve vašem Entra ID ekosystému, vše se stane intuitivním. Agenta zapracujete stejně jako zaměstnance: nastavíte mu oprávnění, role a pravomoci. 

Brandon Ash: Ontologie je podobná. Jak zaučíte nového zaměstnance a naučíte ho vašemu byznysu? Přesně to samé platí pro agenty: naučit je, jak věci interagují a kdy dělat určitá rozhodnutí. 

Mark Kohout: Fascinovalo mě ukotvení agentů v historických obchodních rozhodnutích. 

Talent, investice a jak být dobrým zákazníkem 

Mark Kohout: Co přináší spolupráce mezi odborníky Microsoftu a týmy klientů při budování potřebné expertízy? 

Brandon Ash: Trh pro lidský talent je velmi konkurenceschopný. Hodnota lidí není nutně na špičce v této éře AI. Jsou teoreticky znalí, ale ne prakticky. S tím nedostatkem talentů na trhu je příležitost spoléhat na partnery, kteří tento vzácný talent mají. Zákazníci, kteří to dělají, vidí nejrychlejší přeměnu obchodních cílů v hodnotu. 

Mark Kohout: Nejde jen o know-how, ale o know-how fast. 

Brandon Ash: Přesně. 

Mark Kohout: Microsoft nabízí různé programy a investiční iniciativy. Jak pomáhají zákazníkům snižovat rizika a zrychlit datové a AI plány? 

Brandon Ash: Chci zákazníkům pomoci vědět, jak být dobrými zákazníky. Je k dispozici hodně investic na to, aby zákazníci uspěli a vytvořili hodnotu, ale v tom se těžko orientuje. Když se zákazníci ptají: „Jak může Microsoft investovat? Jak nám pomoci dostat se tam rychleji?” Tu otázku milujeme. Ti zákazníci chtějí jít dál. A prostor, který si zákazníci myslí, že mají, je ve skutečnosti podstatně větší. 

Jedna rada pro manažery 

Mark Kohout: Jakou radu bys dal manažerům, kteří chtějí posunout své datové a AI strategie? 

Brandon Ash: Najděte si partnery, kteří vám pomohou dostat se tam, a budujte s nimi hluboké vztahy. Zákazníci, kteří mají důvěryhodné poradce ve svém týmu a ti jim někdy říkají: „Toto není dobré, musíme to přebudovat” a oni to vyslechnou, přijmou radu a souhlasí se spoluinvesticí na restrukturalizaci, jdou podstatně dál. Vstupujeme do éry AI plné neznámých a vy chcete mít po boku Microsoft a Adastra, kteří pomáhají zákazníkům budovat datové platformy mnoho let. To jsou ti, které chcete mít na své straně. 

Mark Kohout: Byl to přímočarý a podnětný rozhovor, Brandone. Díky. Fabric s bezpečnostní architekturou OneLake dává firmám správné základy pro postupné a řízené budování. Agenti propojují analytický a operační svět. A partnerství je skrytá zbraň. Neutrpěte v tichu. 

Brandon Ash: Bylo to velké potěšení. 

Mark Kohout: Vážené publikum, pokud se vám dnešní diskuse líbila, dejte nám like a sledujte nás pro více poznatků o datech, AI a inovacích v partnerských ekosystémech. Díky za poslech a na shledanou z Fabric Conference 2026 v Atlantě.