Azure Managed Services

Spoluprací s Adastrou, poskytovatelem spravovaných služeb pro Azure, dosáhnete perfektní provozní výkonnosti. Implementujeme cloud-first přístup, abyste dokázali svou zátěž v Azure cloudu efektivně řídit, zabezpečit a spravovat.

Zavádění cloudové architektury ve firmách neustále roste. Přestože cloud přináší řadu obchodních výhod, jeho nevhodná správa může být velmi neefektivní a nákladná. Mnoho společností kvůli nedostatku kapacit a odborných znalostí se pak marně snaží držet krok s rychlým vývojem cloudových technologií, riziky kybernetické bezpečnosti a dodržováním regulačních norem. Provoz interního IT týmu, jeho rozvoj, vzdělávání a snaha si tyto zaměstnance udržet pak značně vyčerpává rozpočet.

Přední organizace se proto obracejí na poskytovatele Managed Services (MSP), aby si zajistili, že jejich komplexní moderní datová platforma bude odolná, flexibilní, s vysoce dostupnou infrastrukturou a nepřetržitým obchodním provozem.

Spolupráce s důvěryhodným poskytovatelem Azure Managed Services vás zbaví IT zátěže a umožní vaší organizaci soustředit se na stěžejní úkoly a obchodní inovace. Vaše IT prostředí bude v bezpečí, provozuschopné, a to i v případě nehod a jiných neočekávaných událostí. Cloudové služby Azure využíváme k optimalizaci vašich výdajů na cloud a zajišťujeme efektivní správu všech změn a incidentů, což vám dodá potřebnou podporu v rozvoji a růstu.

Proč si vybrat Azure Managed Services?

Zabezpečení byznysu

Snižte riziko narušení bezpečnosti a ztráty dat využitím osvědčených postupů Azure, cloudových technologií a frameworků s vynikajícími preventivními a detekčními schopnostmi.

Podpora inovací

My vám poskytneme kompletní cloudové služby a podporu v souladu se servisní smlouvou (SLA), vy se můžete soustředit na své hlavní obchodní a inovační strategie a jak využít této konkurenční výhody.

Spolupráce s talenty

Využijte hlubokých technických znalostí a cenných zkušeností našich inženýrů v oblasti cloudu Azure.

Rychlé škálování

Dosáhněte takové kapacity služeb a podpory, která vám umožní se lépe adaptovat na změny ve vašem odvětví a zajistí vám stabilní a předvídatelný výkon při optimálních nákladech.

Automatizace workflow

Automatizujte obchodní pracovní postupy s využitím hotových frameworků, které snižují nejen tisíce opakujících se úloh, ale i provozní náklady.

Snížení nákladů na vlastnictví

Ušetříte náklady na zaměstnance a rozvoj jejich dovedností tak, aby byli schopni efektivně plnit požadavky neustále se vyvíjejícího cloudového prostředí.

Řízení nákladů

Optimalizujte náklady na vaše AWS prostředí pomocí nativních služeb. Implementujte udržitelné frameworky pro správu nákladů v cloudu, a to ve spolupráci s našimi FinOps specialisty.

Efektivní monitoring

Implementujte pro vaše kritické firemní procesy a aktiva účinné, automatizované monitorovací frameworky.

“Adastra nám pomohla získat širší pohled na naši analytickou platformu. Jejich tým odborníků vytvořil a implementoval architekturu, která je do budoucna odolná a která nám umožňuje škálovat naši platformu Power BI ve všech divizích společnosti Magna po celém světě.”

Stefan Tropper
Director, B2B & Solutions, Magna Global IT (Automotive)

Úrovně servisních smluv od Adastry

Silver

Vhodné pro prostředí vyžadující méně striktní servisní smlouvy (SLA)

Gold

Rozšířená SLA pro prioritní platformy a systémy

Diamond

Prémiové SLA pro kritické obchodní platformy a systémy

Azure Managed Services: efektivně a bez problémů

S pomocí nativních služeb Azure a služeb třetích stran nabízíme pomoc a exekuci osvědčených provozních postupů. Se specializovanou automatizací, dovednostmi a zkušenostmi plně přizpůsobenými podpoře vašeho prostředí a aplikací.

Model spravovaných služeb od společnosti Adastra poskytuje proaktivní, preventivní a detekční schopnosti, které zvyšují vaší operační úroveň a pomohou vám snížit rizika bez omezení flexibility. To vám umožní se plně soustředit na inovace. Vašemu týmu dodáme operační dovednosti, ať už se jedná o monitoring, řízení incidentů a aktualizací, zálohování a obnovy dat, optimalizace nákladů či dodržení striktních bezpečnostních pravidel.

Naše zaměření na cloud a více než dvě desetiletí zkušeností s globální správou dat nám umožňují efektivně provozovat, zabezpečovat a udržovat vaše cloudová prostředí a zátěž. Nabízíme následující klíčové služby:

SLA – služby

  • Poskytování podpory na základě servisní smlouvy, a to prostřednictvím našeho centralizovaného servisního oddělení.

  • Správa incidentů pro cloudovou infrastrukturu a aplikace.

  • Plnění požadavků.

  • Monitorování a správa událostí.

  • Řešení problémů.

Řízení a hodnocení cloudových rizik

  • Zajištění silné bezpečnostní pozice prostřednictvím hodnocení rizik cloudu a s pomocí odborných znalostí v oblasti odstraňování nedostatků.

  • Nástrojové hodnocení rizik a srovnání s průmyslovými standardy, včetně CIS (Center for Internet Security).

  • Interní skenování zranitelnosti pomocí cloudových nástrojů nebo nástrojů třetích stran.

  • Opravy, údržba a aktualizace (zejména v případě cloudových IaaS) – mezi klíčové oblasti patří operační systémy (OS), databáze (DB), aplikace pro integraci dat, aplikace pro orchestraci a plánování dat a aplikace pro vizualizaci dat.

Správa nákladů na cloud

  • Zavedení budgetů a alertů pro klíčové cloudové zdroje.

  • Odpovídající velikost a objem zdrojů a služeb.

  • Detekce nevyužitých nebo nedostatečně využitých zdrojů.

  • Automatizace spuštění nebo vypnutí zdrojů podle plánu i podle aktuální potřeby.

  • Pravidla pro označení a tagy obchodního či projektového pohledu na náklady cloudu.

  • Identifikace kandidátů pro “Reserved Instances”, pokud je poskytovatel cloudu nabízí.

Údržba a další vylepšení aplikace

Zajistíme pro vás takové personální kapacity, abychom mohli vaše aplikace průběžně měnit, optimalizovat a vylepšovat. Naše supportní týmy naplňují všechny náročné postupy a mají klíčové odborné znalosti:

  • Data engineering: akvizice, orchestrace a správa.

  • Vizualizace, analytika a reporting.

  • Modely strojového učení.

  • Low-code aplikace pro automatizaci podnikání.

Díky našim odborným znalostem z předchozích projektů, dokážeme posílit vaše řídící procesy implementace a správy. Včetně optimalizaci frameworku DevOps a procesů CI/CD.

Vaše data jsou u nás v bezpečí

Bezpečnost vašich informací je vždy naší nejvyšší prioritou. Vaše data chráníme vhodnými bezpečnostními opatřeními, ať už jde o procesy, nástroje či spolehlivou infrastrukturu.

ISO 27001

PCI-DSS

SOC2 TYPE2

TISAX

Spolupracujte s důvěryhodným MSP

Díky podpoře na míru pro vaše cloudová, datová a AI prostředí se můžete plně soustředit na svou obchodní strategii.

Model pro zapojení Azure Managed Services

1

Průzkum

Účelem řízeného průzkumu s akcelerátory je porozumět vašim potřebám v podpoře, cílech, rozpočtu a v časových plánech.

2

Design služeb

SLA přizpůsobíme konkrétním potřebám a požadovaným výsledkům vaší společnosti. Stačí definovat rozsah služeb, cíle a časové plány.

3

Přechod a nasazení služby

Formální, strukturovaný a jednorázový proces pro efektivní přechod celého rozsahu služeb pod Adastru je vám k dispozici. Jeho hlavní milníky zahrnují:

  • Vytvořit plán přechodu na novou službu a řídit celý proces.
  • Posouzení provozní připravenosti prostředí v celém jeho rozsahu, strukturované strojové vyhodnocení.
  • Předání znalostí a onboarding zaměstnanců a zákazníků.
  • Vytvoření matice zodpovědnosti pomocí modelu RASIC.
4

Správa služeb

Plnění všech závazků v oblasti řízení služeb a informování dle jejich rozsahu. Například:

  • Měsíční a čtvrtletní obchodní revize. Zaměření na smlouvy SLA a klíčové ukazatele řízení služeb, analýzu příčin, opravy a hlavní provozní události.
  • Závazky v oblasti správy a dodržování předpisů ze strany dodavatelů, např. externí audity, testování kontinuity provozu a zotavení po haváriích, cvičení reakcí na bezpečnostní incidenty.
  • Neustálé zlepšování služeb: na základě minulých úspěchů a s ohledem na budoucí cíle.
Případová studie

Spravované služby pro prodejní databázi globálního dodavatele automobilů

Náš klient potřeboval partnera, který by mu pomohl transformovat jeho globální platformu pro prognózování a analýzu prodeje a poskytl mu správu a podporu ve více časových zónách. Neměli dostatečnou kapacitu pro škálování, aby dokázali implementovat různorodá řešení a požadavky různých časových pásem.

Adastra dodala spolehlivou a stabilní platformu, která odpovídá jejich dynamicky se vyvíjejícím potřebám v oblasti reportingu a analytiky.

99.9 %

dostupnost datové kostky reportingu

30

vteřin doba odezvy

24/7

servis a podpora

Případová studie

Spravované služby pro analytické řešení platebních karet

Klient potřeboval plně hostované a spravované datové a analytické řešení pro podporu správy svých produktů/portfolií kreditních karet. Platforma musela být v souladu či nad rámec požadavků na dodržování regulatorních předpisů, řízení rizik, reporting a analytiku.

Adastra dodala cloudovou platformu, která je plně v souladu s předpisy a zajišťuje kontinuitu podnikání, flexibilitu a přizpůsobení se potřebám odvětví a regulacím.

$1+

million dolarů úspora nákladů

99.9%

dostupnost a provozuschopnost

24/7

služby a podpora

Proč využít program Azure CSP?

Program Azure CSP nabízí cenově výhodné ceny, flexibilní vyúčtování, zjednodušenou správu a služby s přidanou hodnotou, které zákazníkům pomohou Azure optimalizovat a snížit tak náklady. Díky spolupráci s CSP partnerem můžete také využívat odborného poradenství a podpory, abyste dosáhli svých obchodních cílů.

Jeden partner

Spolupracujte s jediným partnerem pro platformy Azure, Power Platform, Dynamics a Microsoft/Office 365 a licencování.

Jednoduchost

Zjednodušte své obchodní vztahy. Stačí jediná smlouva, která vám poskytne kompletní přehled a kontrolu nákladů.

Mindset: růst

Žádný dlouhodobý lock-in, ale naopak včasné zabezpečení zdrojů. Rostou jen ti připravení!

Efektivní náklady

Získejte nižší ceny s Azure Reservations. Upravte velikost spotřebovaných zdrojů a služeb, přesuňte nedůležitá data do úložišť s nižšími náklady a detekujte málo či zcela nevyužívané zdroje.

Spolupracujte s důvěryhodným poskytovatelem cloudových řešení (CSP)

Adastra je přímým prodejcem cloudových řešení (CSP) v Kanadě, USA a v Evropské unii (EU). Poskytujeme komplexní zákaznické služby pro různá řešení a služby v celém spektru cloudu Azure. Využijte naší nabídky služeb:

Základní (pro všechny zákazníky CSP)

  • Až 20 hodin podpory na úrovni předplatného měsíčně bez dalších nákladů.

  • Vyúčtování a fakturace.

  • Řízení, monitorování a optimalizace nákladů.

  • Monitorování helpdesku, nasazení a vyřizování požadavků.

  • Správa a eskalace s podporou společnosti Microsoft.

Spravované (další služby lze dokoupit)

  • Návrh služby a její přizpůsobení SLA.

  • Podpora aplikací, včetně DevOps (CI/CD).

  • U prostředí IaaS nabízíme možnost aktualizací, údržby, vylepšení a zabezpečení podle standardů CIS (Center for Internet Security).

  • Podpora infrastruktury (IaaS nebo PaaS).

  • Monitorování systému a událostí, včetně upozornění.

  • Správa změn a nasazení.

Často kladené otázky

Co je program Azure CSP?

Program Azure CSP (Cloud Solution Provider) je partnerský program společnosti Microsoft Azure, který umožňuje poskytovatelům spravovaných služeb, prodejcům a dalším dodavatelům IT služeb nabízet cloudové služby Azure svým zákazníkům.

Rezervace Azure vám pomohou ušetřit peníze tím, že se zavážete k jednoletým nebo tříletým plánům pro odběr více produktů. Díky tomuto závazku pak získáte slevu na využívané služby. To může výrazně snížit vaše náklady na zdroje, a to až o 72 % oproti cenám za průběžné platby. Sleva se týká přímo fakturace a po zakoupení rezervace se sleva automaticky spáruje s odpovídajícím zdrojem.

Rezervaci lze hranit předem nebo měsíčně. Celková cena předplatného a měsíčních rezervací je stejná. Za měsíční platbu si nepřiplácíte, je ale k dispozici jen u Azure Reservations, nikoliv u produktů třetích stran.

Program Azure CSP je nákladově efektivní, a to z následujících důvodů:

  • Azure Reservations – předplaťte si zdroje jako jsou virtuální počítače, úložiště a databáze SQL, a to na určité období, zpravidla na jeden nebo tři roky. Pokud se zavážete k využívání těchto zdrojů na delší období, můžete získat výraznou slevu. Ve srovnání například s cenovým modelem pay-as-you-go.
  • Nastavení správné velikosti – optimalizujte velikost cloudových prostředků, včetně instancí, databází a úložišť tak, aby odpovídaly vašim skutečným požadavkům na zátěž. Jedná se o klíčový krok, jak optimalizovat náklady v cloudu. Neboť nadměrné zdroje jsou nákladnější, zatímco nedostatečné zdroje mohou naopak způsobit problémy s výkonem.
  • Optimalizace úložiště – přesun nekritických dat do levnějšího úložiště v cloudu Azure.
  • Optimalizace zdrojů – zjistěte nevyužité či nedostatečně využité zdroje, abyste mohli optimalizovat spotřebu cloudu Azure.
  • Automatizace – využijte možnosti automatizace ke spuštění či zastavení naplánovaných prostředků podle událostí.

Dosáhněte provozní dokonalosti s Azure.

Kontaktujte nás pro více informací.