Master Data Management

Přesná a konzistentní data pro rozhodnutí, kterým můžete věřit.

Důvěřují nám

Robustní master data management zvýší důvěryhodnost dat

Zaveďte komplexní strategii pro master data management (MDM). Zvýšíte tím spolehlivost a transparentnost dat, začnete se lépe a s jistotou rozhodovat a poskytovat svým zákazníkům personalizované služby. Vypořádejte se s duplicitami a pracujte s přesnými daty i v době turbulentních změn. Podpořte inovace nezbytné na vaší cestě digitální transformací.

Proč implementovat master data management

Díky master data managementu začnete pracovat s přesnými daty, můžete najít nové důležité insighty o svých zákaznících, produktech, aktivitách apod., zvýšit spokojenost zákazníků a podpořit inovace.

Zvyšte víru v data

Vytvořte a jasně popište vztahy mezi daty, posílíte tak důvěru v integritu a kvalitu dat. Nastavte transparentní procesy a decision-makeři i byznys začnou datům, která jim poskytnete, věřit.

Zajistěte si spokojené zákazníky

Získejte jednotný a přesný pohled na zákaznická data ve všech systémech, zlepšete řízení vztahů se zákazníky. Začněte nabízet služby na míru a zajistěte, aby vaši zákazníci měli stejnou pozitivní zkušenost ve všech bodech své zákaznické cesty.

Identifikujte a odstraňujte duplicity

Řešte a odstraňujte duplicity v komplexních prostředích s více zdroji, zajistěte jednoznačnost a přesnost dat. Implementujte deduplikační procesy v projektech datových migrací a datové konsolidace, dodržujte standardy datových integracích.

Automatizujte, ale s možností manuálních úprav

Nastavte jednoznačná kritéria pro identifikaci reprezentativních údajů v různých systémech, která zaručí přesnost a jednotnost integrace a analýzy. Současně ale umožněte správcům dat manuální zásahy do dat.

Přizpůsobte se změnám

Využijte flexibilní MDM framework pro zajištění přesnosti dat v rámci fúzí, akvizic, aktualizaci nebo upgradu systémů apod. Udržujte funkční MDM řešení i při transformaci samotné organizace.

Začněte inovovat

Master data management (MDM) je základním prvkem úspěšných iniciativ digitální transformace. Využijte kvalitní data pro inovace a kreativní řešení.

Seznamte se s naším konceptem master data managementu

Vytvořte jediný zdroj pravdy a získejte cenné informace pro lepší strategické plánování. Začněte dělat důležitá rozhodnutí s větší jistotou.

Od strategie k dlouhodobé podpoře: náš MDM framework

Společně s vámi definujeme cílový stav a strategii, jak ho dosáhnout. Doporučíme nejefektivnější přístup k master data managementu – ať už formou „velkého třesku“ nebo postupným zaváděním principů MDM. Pomůžeme vám také vybrat nástroj, který je pro vaši organizaci z různých aspektů nejvhodnější, a integrovat ho do stávajícího IT prostředí.

1

Plánování a rozsah projektu

Začínáme kompletním pochopením kontextu. Posuzujeme vyspělost současných iniciativ MDM/DG (data governance), zjišťujeme současný stav a identifikujte oblasti pro zlepšení. Nacházíme konkrétní potřeby a požadavky na MDM, které jsou klíčové pro váš úspěch. Standardizujeme terminologii, sjednocujeme chápání a usnadňujeme bezproblémovou komunikaci mezi týmy.

2

MDM strategie a výběr nástroje

Navrhujeme MDM strategii, reálné koncepty MDM projektu, definujeme cílový stav a vybíráme vhodný implementační postup, ať už formou velkého třesku nebo postupnými implementačními kroky. Vybíráme a hodnotíme MDM nástroje od předních technologických lídrů, doporučuje vhodné a připravujeme demo.

3

Proof-of-Concept (POC)

Ověříme navrhovanou vizi či přístup pomocí konceptu Proof-of-Concept (PoC), zajistíme doporučené nástroje a jejich instalaci. Ověříme definovanou strategii na vybraných datech nebo na omezeném vzorku master dat.

4

Příprava implementace

Navrhneme různé postupy vlastní implementace MDM projektu – např. vodopádovým, agilním nebo iterativním přístupem – a společně vybereme takový, který nejlépe vyhovuje vaší situaci a potřebám. Připravíme detailní harmonogram projektu.

5

Implementace

Instalujeme vybrané nástroje pro oblast MDM. Zajistíme funkční implementaci master dat – definujeme pravidla pro match & merge, definujeme data, která použijeme jako master data i ta, která se dále nepoužijí (survivorship), konfigurujeme uživatelské rozhraní a nastavujeme pracovní postupy. Zajistíme bezproblémovou integraci systémů, školení uživatelů, pomoc při nasazení do produkce a podporu, např. formou hypercare.

6

Dlouhodobá podpora

Po dokončení MDM projektu poskytujeme dlouhodobou podporu (v úrovni L2), můžeme updatovat nástroje a řešit požadavky na vývojové změny.

Data governance workshop

Zhlédněte záznam z našeho workshopu, kde se dozvíte:

  • Co musíte udělat pro to, abyste ve firmě dokázali úspěšně spustit projekt data governance.

  • Jak pracovat s osvědčenými frameworky a na co si dát pozor.

  • Jak uplatňovat přístup 4P – People, Platform, Policies, Processes. Jen ovládnutím všech těchto 4 dimenzí docílíte hladkého přijetí data governance napříč celou firmou.

  • Proč se Gasnet, Allwyn, E.ON a další rozhodli pro zavedení data governance a jaké výhody jim to nyní přináší.

Případová studie

Služby: Komplexní správa dat

Náš klient chtěl implementovat spolehlivou datovou platformu, která by poskytovala čistá zákaznická data a analytické funkce. Vyvinuli jsme komplexní řešení pro správu master dat založené na platformě Ataccama.

Řešení mastruje data z několika zdrojů rychle a spolehlivě. Lepší chápání dat zajišťuje Power BI. Přečtěte si, jak jsme dosáhli

o 50 %

vyšší přesnosti dat

10x

rychlejšího zpracování dat

3x

rychlejšího zákaznického servisu

PŘÍPADOVÁ STUDIE

Služby: Zefektivnění výběru autorských honorářů

Severoamerická organizace pro správu autorských práv chtěla zlepšit kvalitu a integraci dat u 40 milionů master záznamů, které byly uloženy ve starším legacy systému.

Zvážili jsme datové výzvy a požadavky a vyvinuli jsme a implementovali AstraMuse, řešení pro správu hudebních licenčních poplatků založené na předplatném. AstraMuse využívá moduly platformy Ataccama ONE pro master data a řízení kvality dat (DQM).

20%

zvýšení přesnosti

7x

kratší doba párování

40%

zvýšení efektivity

PŘÍPADOVÁ STUDIE

Výroba: 360stupňový pohled na zákazníka pomocí řešení MDM

Přední výrobce strojů a komponent začal plánovat digitální transformaci, aby zefektivnil svůj byznys a lépe využíval data.

Na základech Ataccama MDC 12.2 jsme vybudovali MDM hub, který shromažďuje data z různých zdrojových systémů a vytváří „zlaté záznamy“ u zákaznických dat.

360

stupňový pohled na zákazníka

200+

důležitých datových prvků v MDM hubu

10x

kratší doba potřebná k identifikaci zákazníka

PŘÍPADOVÁ STUDIE

Logistika: Optimalizace tras, automatický reporting a vybudování MDM hubu

Velká dopravní společnost chtěla modernizovat své procesy, systémy podpory a platformu pro reporting – pomocí enterprise datové platformy zlepšit informační management.

Vyvinuli jsme a implementovali sadu řešení pro operativní reporting, analýzu a optimalizaci tras i master data management hub pro zaměstnanecké a majetkové domény, které slouží k údržbě vozidel.

MDM

hub se zlatými záznamy

7

různých BI reportů

2

autobusové linky plně převedené do MDM hubu za 6 měsíců

FAQ

Robustní MDM strategie zajišťuje přesnost a konzistenci dat, definuje jasné vztahy mezi daty a transparentní procesy. To posiluje důvěru v integritu a kvalitu dat a umožňuje decision-makerům spoléhat se na insighty založené na datech pro informované rozhodování a personalizovanou zákaznickou zkušenost.

Vytvoření kompetenčního centra pro oblast master data managementu zahrnuje posouzení stávajících artefaktů v oblasti MDM, návrh a implementaci provozního modelu a zajištění podpory projektů MDM. Vznik centra zvyšuje efektivitu při správě dat, umožní hladké datové integrace a zlepšuje governance s cílem zvýšit kvalitu dat a přesnost insightů.

Při projektech procházíme třemi klíčovými fázemi, které přizpůsobujeme jedinečným požadavkům každého projektu. Bezproblémové začlenění těchto prvků do stávajících procesů zvyšuje efektivitu, usnadňuje integraci, posiluje a doplňuje zavedené procesy.

1. Assessment a plánování
Provedeme důkladné vyhodnocení stávajícího MDM řešení včetně pravidel, metodik, zásad, standardů, procesů, postupů a organizační kultury. Následně vypracujeme plán, který vaši organizaci posune v oblasti MDM na vyšší úroveň.

2. Návrh a implementace
Vyvíjíme a spravujeme funkční model, MDM framework, strategii, architekturu a plán implementace. Dále definujeme odpovědnost vlastníků dat pro jednotlivé oblasti dat, správce dat a celkové řízení změn.

3. Podpora a rozvoj
V některých organizacích sestavujeme radu/komisi pro oblast MDM, která dohlíží na činnosti v oblasti správy dat, usnadňuje koordinaci, spolupráci a validaci artefaktů, což v konečném důsledku zlepšuje governance, zvyšuje kvalitu a přesnost dat.

Náš MDM framework reflektuje měnící se potřeby od vývoje strategie až po dlouhodobou podporu – upravujeme strategii, posuzujeme nástroje, plánujeme, implementujeme a zajišťujeme průběžnou podpora. Díky komplexnímu přístupu dlouhodobě dosahujeme požadované přesnosti a spolehlivosti dat.

Začněte s námi budovat kompetenční centrum v oblasti master data managementu