AI v marketingu: Proč „magic button“ neexistuje a co to znamená pro firmy

30 března, 2026

Umělá inteligence dnes dokáže během pár kliknutí vytvořit vizuály, videa nebo celé kampaně. Na první pohled to může působit jako zásadní zlom, který marketing dramaticky zjednoduší. Realita je ale složitější. Jak zaznívá v podcastu Forbes BrandVoice s Janem Urbancem, creative directorem agentury Proboston, která je součástí Adastra Group, AI není náhradou kreativity, je to nástroj, který mění způsob, jak o marketingu přemýšlíme.

Poslechněte si rozhovor

AI není zkratka k výsledkům

Představa, že existuje „magic button“, který vyřeší marketing za vás, je podle Urbance mylná. Generativní AI sice zrychluje produkci a snižuje bariéry vstupu, ale sama o sobě nezaručuje kvalitní výstup.

Firmy se tak dostávají do nové situace: technologie je dostupná téměř všem a rozdíly mezi hráči se stírají. To ale neznamená, že výsledky budou stejné. Naopak. Právě teď se ještě víc ukazuje, kdo dokáže AI využít smysluplně.

Marketing se musí „znovu postavit“

Nejde jen o nové nástroje. AI nutí firmy přehodnotit celý přístup k marketingu – od strategie až po exekuci. „Ten domeček, kterému říkáme marketing, se musí postavit znovu,“ zaznívá v podcastu.

To znamená změnu v myšlení:

• jak pracovat s obsahem,
• jak rychle testovat a iterovat,
• jak zapojit data a automatizaci do kreativního procesu.

Organizace, které zůstanou u původních modelů, riskují, že AI využijí jen na povrchu bez reálného dopadu na výkon marketingu.

Všichni začínají ze stejné startovní čáry

Jedním z klíčových dopadů generativní AI je srovnání podmínek. Technologie dnes umožňuje téměř každému vytvářet obsah na podobné úrovni kvality. To ale neznamená, že se stírá rozdíl mezi průměrným a výjimečným marketingem.

„Každá tvůrčí práce je primárně o nápadu. O vkusu a schopnosti sdělit informaci“ – říká Jan Urbanec

Jinými slovy: AI dorovná exekuci, ale nerozhodne o tom, co chcete říct a jaký význam to má pro zákazníka.

Menší týmy, vyšší nároky na kvalitu

AI zároveň mění fungování agentur i interních týmů. Menší týmy dnes zvládnou více práce, rychleji produkují obsah a mohou efektivněji experimentovat. To ale nevede ke zjednodušení role marketingu. Spíš naopak. Roste důraz na kvalitu nápadu, strategické uvažování i schopnost propojit kreativitu s daty. AI totiž velmi dobře generuje „průměr“. Skutečnou konkurenční výhodu ale přináší až ve chvíli, kdy je postavená na silné myšlence.

Co si z toho odnést

Pro firmy to znamená, že AI není cíl, ale prostředek. Samotné nasazení nástrojů nestačí. Klíčové je redefinovat marketingové procesy, propojit kreativitu s daty a technologiemi a naučit týmy pracovat s AI jako s akcelerátorem, ne náhradou. Právě na tom se ukáže, které organizace AI skutečně využijí, a těmi, které zůstanou u experimentů.