Cloud pomáhá veřejnému sektoru lépe využívat data pro inovace, říká Peter Rizvi z Cloudery

24 dubna, 2024

Cloudera je hybridní datová platforma, která funguje v různých cloudových prostředích i on-premises. Poskytuje zabezpečené řízení dat a analýzu dat v cloudu. Jaké jsou zkušenosti s klienty z veřejného sektoru? O tom diskutujeme s Petrem Rizvim, Account Executive ze společnosti Cloudera.

• Jaké jsou hlavní obavy úřadů ohledně cloudových platforem?
• Potřebují dodatečná opatření pro zabezpečení dat a řízení?
• Jak pomáhá Cloudera státní správě řešit výzvy bez nutnosti rozsáhlých změn infrastruktury?

Zhlédněte videorozhovor (EN)

Poslechněte si podcast (EN)

Přečtěte si podcast jako rozhovor

Ivana Karhanová: Vítejte ve studiu.

Peter Rizvi: Děkuji moc za pozvání. Jsem rád, že tu mohu být.

Ivana Karhanová: Jaké jsou hlavní obavy úřadů ohledně cloudových platforem?

Peter Rizvi: Úřady čelí různým obavám a výzvám ještě před vlastním tématem veřejného cloudu. Základním problémem je suverenita dat, zejména kvůli citlivosti těchto dat, jako jsou osobní, administrativní, zdravotní a infrastrukturní údaje. Státní správa má obavy o to, kde a jak jsou její data uložena a spravována, zejména co se týče národní bezpečnosti. V současné době preferuje držení dat ve vlastní infrastruktuře a v rámci vlastních hranic, zejména v regionech jako je střední a východní Evropa.

V regionech jako Německo, Velká Británie a Spojené státy jsou úřady otevřenější k přístupu veřejného cloudu, především proto, že poskytovatelé cloudových služeb mají datová centra v rámci země, což zajišťuje, že data neopouští hranice. Nicméně v oblastech jako Česká republika, Slovensko a Maďarsko existuje neochota přesunout data přes hranice. Naším úkolem v Cloudeře je poskytnout státním správám flexibilitu a výhody podobné nastavení veřejného cloudu, přičemž data zůstanou v on-premise. Musíme je také připravit na možný přechod k veřejnému cloudu v budoucnosti.

Ivana Karhanová: Věříte, že se nakonec přesunou k veřejnému cloudu?

Peter Rizvi: Ano. S možností, že poskytovatelé hyperscalerů otevřou lokální datová centra, je přechod k veřejnému cloudu pravděpodobný, i když to nemusí zahrnovat všechny typy dat. Hybridní přístup by mohl být běžnější, nabízí státní správě výhody veřejného cloudu, zatímco řeší jejich problémy s řízením dat, jako je nedostatek flexibility a pomalá adopce nových technologií.

Ivana Karhanová: V podstatě by veřejný cloudový setup mohl řešit některé z těchto problémů a poskytnout větší agilitu při škálování datových platforem?

Peter Rizvi: Přesně tak. Veřejné cloudové prostředí usnadňuje inovaci a škálovatelnost, což může být zvláště pro státní právu výhodné, neboť často čelí dlouhým procesům plánování a nákupu. Využitím infrastruktury poskytované poskytovateli cloudových služeb mohou úřady urychlit inovace a rychleji se přizpůsobit technologickým pokrokům.

Ivana Karhanová: Potřebují úřady státní správy dodatečná opatření pro zabezpečení dat a řízení?

Peter Rizvi: Zabezpečení dat a řízení by měly být hlavní prioritou pro jakoukoli organizaci, bez ohledu na odvětví. Avšak úřední předpisy často vyžadují přísnější dodržování postupů správy dat. To však neznamená, že by jiná odvětví měla mít méně bezpečné datové platformy. Přístup se může lišit v závislosti na konkrétních pravidlech a potřebách odvětví.

Ivana Karhanová: Takže jde o přizpůsobení řešení jedinečným požadavkům různých odvětví?

Peter Rizvi: Ano, přesně tak. Je to také o interní kultuře správy dat v organizacích a o tom, jak se řídí přístup k datům. Například ve státní správě jsou přístupová práva k datům obvykle přísnější, což odráží právní a regulační povinnosti.

Ivana Karhanová: Ano, např. zajištění citlivých informací, jako jsou údaje o daních.

Peter Rizvi: Přesně tak, i když se to může lišit podle země.

Ivana Karhanová: Vaše dokumenty uvádějí, že 72 % úřadů neví jistě, kde jsou jejich data uložena. Jak je to možné?

Peter Rizvi: Je to značná výzva vyplývající z datových sil, které existují nejen ve státní správě, ale také ve velkých podnicích. Každá agentura nebo organizace v rámci struktury státní správy může mít své vlastní datové politiky a správní postupy, což vede k fragmentaci a obtížím při sledování dat. Nemusí existovat centralizované úložiště nebo strategie správy dat, což zhoršuje situaci.

Ivana Karhanová: Takže v podstatě dochází k nedostatku komunikace a centralizovaného řízení v rámci státní správy?

Peter Rizvi: Přesně tak. K tomu dochází také v důsledku problémů se stínovou IT a různými přístupy k řízení dat v rámci jednotlivých organizací. Obrovské množství a různorodost dat, která jsou sbírána úřady, představuje další značnou výzvu, která činí jejich klasifikaci a správu obtížnou.

Ivana Karhanová: Správa tak rozmanitých souborů dat může být hrozivá.

Peter Rizvi: Naprosto. Mnoho úřadů stále spoléhá na zastaralou IT infrastrukturu, což brání možnosti modernizovat postupy data managementu.

Ivana Karhanová: Uvedl jste, že pouze 33 % agentur tvrdí, že dokáží plně klasifikovat svá data. Proč tomu tak je?

Peter Rizvi: Rozsah a rozmanitost dat, která úřady sbírají, činí klasifikaci obtížnou. Tradiční infrastruktura dále komplikuje situaci tím, že neumožňuje efektivní správu a organizaci dat.

Ivana Karhanová: Může Cloudera pomoci státní správě řešit tyto výzvy bez nutnosti rozsáhlých změn infrastruktury?

Peter Rizvi: Postupujeme případ od případu. I když nemůžeme vždy úplně nahradit existující systémy, můžeme pomoci s řízením dat a poskytnout nástroje, které pomohou úřadům získat hodnotu ze svých dat. Viděli jsme pozoruhodné inovace ve veřejném sektoru, často překračující projekty soukromého sektoru. Například jeden z našich klientů v Maďarsku implementoval před pěti lety jednotný koncept datového skladu a data lake představující strategie v oblasti data managementu, které se zaměřují na budoucnost. V podstatě předběhli to, co nyní nazýváme data lake, moderním přístupem k architektuře dat. Tehdy tato maďarská vládní agentura vytvořila hybridní data lake, jak ho nazvali, ještě dříve před jeho popularizací. V dnešní době usilujeme o posun k data lakům napříč segmenty. Máme různé komponenty podporující tento přístup, jako je Iceberg, open-source nástroj, na který jsme velmi pyšní. Ale někteří zákazníci se k tomuto cíli snažili směřovat mnoho let.

Ivana Karhanová: Jak dlouho myslíte, že potrvá, než se tato odvětví skutečně stanou plně datově řízenými?

Petr Rizvi: Je to kontinuální cesta s neustálým zlepšováním. Stát se zcela datově řízenou organizací je nekonečný proces, protože organizace objevují stále více příležitostí pro využívání dat.

Ivana Karhanová: Můžete porovnat přístup k digitalizaci a využívání cloudu v různých zemích?

Peter Rizvi: Země s domácími datovými centry v cloudu jsou více nakloněny k přijetí veřejného cloudu, včetně veřejných organizací. Střední a východní Evropa ukazuje silnou kulturu open-source, kde profesionálové využívají pokročilé nástroje pro umělou inteligenci a velká data. Open-source technologie hrají významnou roli jak v soukromém, tak ve veřejném sektoru při úsilí o digitalizaci. Cloudera pomáhá organizacím balíčkovat a zlepšovat jejich stávající open-source nástroje pro řešení připravené pro podniky, maximalizující jejich hodnotu.

Ivana Karhanová: Máte nějaké další inspirativní příběhy jako ten o maďarské agentuře, která staví hybridní data lake?

Peter Rizvi: Máme mnoho pozoruhodných příkladů, ačkoliv veřejný sektor klade důraz na soukromí, takže máme jen omezené informace, které můžeme sdílet. Jedním takovým projektem v České republice je zaměření na energetický sektor, který si klade za cíl optimalizovat distribuci energie pomocí dat z chytrých měřičů. Tato iniciativa slibuje úspory nákladů, environmentální výhody a lepší servis pro zákazníky díky inovativním use casům a významným investicím do datově řízených řešení.

Ivana Karhanová: Je impozantní vidět takové inovace v tradičně vnímaných odvětvích.

Peter Rizvi: Naprosto. Tyto společnosti jsou daleko od školního systému založeného na zkušenostech.

Ivana Karhanová: Můžete sdílet podobné příběhy z jiných zemí, abyste inspirovali Českou republiku?

Peter Rizvi: Samozřejmě. Ve Spojeném království spolupracujeme s westmidlandskou policií, zlepšujeme reakční časy na nouzové hovory a sbíráme data v reálném čase od policistů na místě. I když je obtížné kvantifikovat dopad, takové iniciativy nakonec zachraňují životy.

Ivana Karhanová: Takže se zaměřujete na zlepšování reakčních časů a celkovou efektivitu.

Peter Rizvi: Přesně. Přesuneme-li se na americký kontinent, kde jsou tyto technologie více ustálené, máme také mnoho inspirace, ze které čerpat. Neřekl bych ale, že určité země jsou od nás o několik let v technologiích napřed. Infrastruktura se může lišit, ale inovace jsou globální. Významným příkladem je NiFi, nástroj vyvinutý vládou Spojených států, konkrétně NSA, a později přispěl k open-source komunitě. Je nyní široce využíván pro streamování dat v reálném čase po celém světě.

Ivana Karhanová: Přejděme k chytrým městům. Jak může veřejný sektor přispět daty do těchto iniciativ?

Peter Rizvi: Chytrá města zahrnují různé aspekty, jako je energetická účinnost, elektronické občanství, zdravotnictví a veřejná doprava. Jedná se o kulturní posun směrem k využití dat pro efektivní správu. Spolupracovali jsme s Dubají na jejich projektu Chytrého města, zaměřujícím se na distribuci energie a demografická data.

Ivana Karhanová: Mohou být tyto projekty dosaženy bez cloudové technologie?

Peter Rizvi: Cloudová technologie nabízí flexibilitu a škálovatelnost, což usnadňuje zpracování náhlých požadavků na data. Ačkoli cloudová řešení mohou nabízet rychlejší inovace, soukromé cloudové nástroje jsou stále schopny dosáhnout podobných výsledků. Nakonec to závisí na měřítku a konkrétních potřebách projektu.

Ivana Karhanová: Děkuji vám za sdílení vašich poznatků.

Peter Rizvi: Já také děkuji za setkání.